Als je schade aan je auto hebt dan meld je deze direct, uiterlijk binnen 24 uur of de eerstvolgende werkdag, aan de leasemaatschappij.
Als de omstandigheden ten tijde van het ontstaan van de schade daartoe aanleiding geven, wordt ook verwacht dat je binnen 24 uur aangifte doet bij de politie.
Maak, in overeenstemming met de door de leasemaatschappij uitgereikte handleiding, een schadeformulier op met de schade en de toedracht van het ongeval. Als je twijfelt of je het formulier goed invult, neem dan altijd contact op met de leasemaatschappij. Zij kunnen jou stap-voor-stap begeleiden bij het invullen van het schadeformulier. Alle kosten doordat het schadeformulier niet of onvolledig is ingevuld, komen voor jouw rekening. Alle schades die door een verzekeraar niet worden uitgekeerd omdat het schadeformulier niet of onvolledig is ingevuld, moet je ook zelf betalen. Het is dus van belang dat het schadeformulier correct wordt ingevuld.
Alle schadereparaties worden uitsluitend in een door de leasemaatschappij aangewezen bedrijf uitgevoerd. De leasemaatschappij kan je goed begeleiden in dit traject, maar je kan ook altijd even fleetkennis bellen bij twijfels. We helpen graag!